Uso del sitio web y contratación de servicios de asesoría en visas
PRIMERA. DISPOSICIONES GENERALES
Los presentes términos regulan la navegación en [URL DEL SITIO WEB] y las condiciones generales de servicios ofrecidos bajo la marca Corporativo Legal D-Aranda, operada por [RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMPLETO], con domicilio en [DOMICILIO]. La contratación específica requerirá información previa y aceptación de los alcances, precios y demás condiciones particulares. Ninguna cláusula restringe derechos irrenunciables de consumidores.
SEGUNDA. NATURALEZA Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS
El Corporativo presta servicios privados de orientación, asesoría administrativa, revisión e integración documental, apoyo autorizado en formularios, orientación sobre citas y entrevistas, así como seguimiento administrativo de trámites de visa estadounidense. Cada paquete comprende exclusivamente los conceptos descritos en su cotización u orden de servicio. El cliente conocerá entregables, exclusiones y precios antes de contratar.
TERCERA. INDEPENDENCIA GUBERNAMENTAL
Corporativo Legal D-Aranda es un prestador privado e independiente. No pertenece al Gobierno de México, Gobierno de Estados Unidos, embajadas, consulados ni autoridades migratorias. No tiene facultades para aprobar, emitir o modificar visas ni autorizar el ingreso a Estados Unidos. Ninguna comunicación podrá interpretarse como aval oficial o acceso privilegiado.
CUARTA. AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADO
El pago de honorarios, la integración de un expediente y la obtención de una cita no garantizan aprobación de visa. Las decisiones corresponden exclusivamente a autoridades competentes. La emisión de una visa tampoco garantiza admisión al país. Esta cláusula no exime al Corporativo de cumplir diligentemente el servicio contratado ni de responder por incumplimientos legalmente atribuibles.
QUINTA. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente proporcionará información veraz, documentación auténtica y vigente, revisará datos enviados, atenderá las citas pertinentes, colaborará oportunamente y cubrirá los importes válidamente contratados. Será responsable de sus declaraciones sin perjuicio de la responsabilidad que pueda corresponder al Corporativo por actos propios. Ante indicios de documentación irregular, el servicio podrá suspenderse razonablemente, con comunicación al cliente y respeto a sus derechos.
SEXTA. HONORARIOS Y COTIZACIONES
Antes de contratar se informarán honorarios, servicios incluidos, conceptos opcionales, impuestos, pagos gubernamentales, formas de pago, calendario de cobro y cancelaciones. Los honorarios y tarifas gubernamentales son conceptos independientes salvo indicación expresa. No se aplicarán cargos adicionales sin autorización válida del cliente.
SÉPTIMA. TARIFAS GUBERNAMENTALES
Las tasas y derechos fijados por autoridades pueden modificarse sin intervención del Corporativo. El pago de una tarifa oficial no asegura resultado favorable. La posibilidad de recuperar pagos efectuados a una autoridad se sujetará a sus reglas, sin perjuicio de los derechos frente al Corporativo por incumplimientos atribuibles a éste.
OCTAVA. CITAS, DISPONIBILIDAD Y PLAZOS
La programación y disponibilidad de citas, entrevistas y resoluciones depende en gran medida de plataformas y autoridades externas. Los plazos estimados son orientativos, salvo compromiso contractual concreto. El Corporativo informará circunstancias relevantes que incidan en prestaciones bajo su control y no anunciará tiempos privilegiados sin sustento verificable.
NOVENA. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Las solicitudes de cancelación se recibirán en [CORREO DE ATENCIÓN]. Los reembolsos se evaluarán según servicios efectivamente prestados, trabajos pendientes, gastos comprobables, condiciones informadas antes de contratar y derechos reconocidos por la legislación mexicana. Se proporcionará desglose razonable cuando corresponda. No se establece una prohibición general o absoluta de devoluciones. Los incumplimientos atribuibles al prestador darán lugar a los remedios legalmente aplicables.
DÉCIMA. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales y expedientes se tratarán conforme al Aviso de Privacidad disponible en Aviso de Privacidad. El personal autorizado guardará confidencialidad y el Corporativo adoptará medidas de seguridad razonables de acuerdo con las características del tratamiento.
DÉCIMA PRIMERA. SERVICIOS A MENORES
Los servicios relativos a menores de edad se gestionarán con intervención de quien acredite la representación, patria potestad o tutela pertinente. El Corporativo podrá requerir los documentos apropiados para verificar esa legitimación.
DÉCIMA SEGUNDA. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los nombres comerciales, logotipos, textos, fotografías, elementos gráficos y contenidos del sitio pertenecen a sus respectivos titulares o se utilizan mediante autorización. Queda prohibido el uso que infrinja derechos de propiedad intelectual, respetando las excepciones legales.
DÉCIMA TERCERA. USO LÍCITO DEL SITIO
El usuario no deberá introducir código malicioso, suplantar identidades, acceder sin autorización, enviar documentación fraudulenta ni interferir con la operación del sitio. El Corporativo podrá adoptar medidas técnicas proporcionadas para proteger la seguridad de la plataforma.
DÉCIMA CUARTA. CONTENIDO INFORMATIVO
La información publicada en el sitio es general y puede variar ante cambios regulatorios. No sustituye instrucciones oficiales ni una evaluación individualizada. El Corporativo procurará corregir inexactitudes de las que tenga conocimiento.
DÉCIMA QUINTA. RESPONSABILIDAD DEL PRESTADOR
El Corporativo prestará con diligencia los servicios contratados. No asume decisiones discrecionales de autoridades ajenas a su control, salvo que exista conducta propia que genere responsabilidad. Ninguna cláusula excluye responsabilidad por negligencia, incumplimiento, información engañosa o demás supuestos legalmente exigibles.
DÉCIMA SEXTA. ENLACES Y PROVEEDORES TERCEROS
El sitio puede remitir a plataformas oficiales, mensajería, pagos y servicios de terceros sujetos a sus propias condiciones. La intervención de terceros se informará cuando corresponda y no excluirá las obligaciones propias del Corporativo.
DÉCIMA SÉPTIMA. ACTUALIZACIONES
Los términos podrán actualizarse y publicarse con fecha de vigencia. Las modificaciones no afectarán unilateralmente en perjuicio del consumidor prestaciones o condiciones económicas previamente contratadas, salvo acuerdo válido o disposición legal.
DÉCIMA OCTAVA. RECLAMACIONES
Las consultas, aclaraciones y reclamaciones podrán enviarse a [CORREO DE ATENCIÓN], teléfono [TELÉFONO] o domicilio [DOMICILIO]. Se procurará brindar una respuesta oportuna sin limitar el derecho de acudir a las autoridades competentes.
DÉCIMA NOVENA. LEY APLICABLE
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación mexicana, incluidas las normas de protección al consumidor aplicables. Podrá intentarse una solución directa de buena fe, sin renuncia anticipada a derechos ni impedimento para acudir ante PROFECO o tribunales competentes.
VIGÉSIMA. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR
Nombre comercial: Corporativo Legal D-Aranda.
Razón social: [RAZÓN SOCIAL].
RFC: [RFC, CUANDO CORRESPONDA].
Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO].
Correo: [CORREO CORPORATIVO].
Teléfono: [TELÉFONO].
Sitio web: [URL OFICIAL].